Que la próxima visita resulte familiar.
Recuerda preferencias, reconoce a quienes vuelven y recompensa sus visitas. Acerca la fidelización al servicio de tu equipo.
Para el trabajo de cada día.
- Consulta el historial de visitas, preferencias y notas.
- Configura niveles, puntos y recompensas de fidelización.
- Conserva los canjes y ajustes por devoluciones en el registro.
Durante una jornada
Abra la ficha del cliente para consultar visitas, preferencias y afiliación.
Configure umbrales y recompensas, con participación por restaurante.
Aplique recompensas disponibles y revise puntos ganados, canjeados o ajustados.
Antes de cambiar
¿Un programa puede cubrir varios restaurantes?
Sí, dentro de la misma cuenta de grupo y con ajustes por restaurante. Empresas distintas no comparten un saldo conjunto.
¿Qué ocurre tras un reembolso?
Los puntos se basan en el importe realmente pagado tras descuentos y reembolsos. Ajustes y canjes permanecen en el historial.
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Reservas y mesas
¿Quién llega, quién espera y qué mesa está lista? Reúne reservas, clientes sin reserva y notas para que tu equipo sepa qué hacer después.
Pedidos y servicio de mesa
Deja que los clientes pidan por QR o que tu equipo tome el pedido. Platos, opciones y notas siguen el mismo recorrido.
Cuentas y pagos
Ve qué se ha pagado, qué queda pendiente y qué se ha devuelto. Conserva los pagos junto a la visita correspondiente.